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A Publikimagem

De maneira orgânica, nosso Grupo amplia suas atividades nos diversos segmentos que atua, com portifólio diversificado, sempre se apoiando nos três pilares da sustentabilidade: ecológica; econômica; e, social.

Onde Atuamos

Conheça nossas principais áreas de atuação e como podemos transformar, juntos, o seu negócio.


Customer Experience (cx) IKI

O Grupo IKI possui plataforma própria para uma gestão eficiente, objetivando o encantamento do seu cliente!


Melhor Solução


Somos líderes no mercado em termos de compreensão e gestão da experiência do cliente. Seja no atendimento presencial ou online ou telefônico, ou ainda, por meio da visitação (eficiência energética), desenvolvemos projetos personalizados e consultoria em atendimento e tecnologia, desenhando a melhor solução para o seu negócio.

Insights Personalizados


A PUBLIKIMAGEM, por meio de plataforma própria, apura os sinais das experiências criadas nos percursos diários durante as interações (presenciais e/ou online) e com seu time de experts desvenda insights personalizados e de previsão capazes de potenciar ações com resultados de negócios impressionantes.

Agilidade nos Resultados


Com a metodologia IKI é possível reduzir a rotatividade ou churn, tornar os detratores em promotores, reduzir os diversos tempos no road map do cliente. Aqui o resultado é o encantamento do cliente!

Criatividade. Inovação. Sustentabilidade.

Somos a PUBLIKIMAGEM!


Criando e desenvolvendo projetos de atendimento a clientes; energia solar; eficiência energética; marketing; eventos; e, comunicação; somos especialistas na prestação de serviços às concessionárias de energia elétrica, de maneira ampla, tendo clientes públicos e privados.

A PUBLIKIMAGEM está presente nas principais cidades brasileiras. Há sempre uma filial aberta para lhe receber, escutar e solucionar a sua demanda.

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Clientes


O que nosso time fala sobre a IKI


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